1. Despre Oradeanca.ro
Site-ul Oradeanca.ro, operat de BRODIGI DESIGN SRL, oferă servicii profesionale de curățenie:

  • curățenie regulată și generală,
  • servicii pentru proprietăți în regim Airbnb/Booking,
  • curățenie în regim hotelier.

2. Tarife și servicii incluse
Tarifele afișate pe site includ:

  • echipamentele necesare pentru curățenie,
  • consumabilele folosite,
  • forța de muncă calificată,
  • supravegherea calității serviciilor,
  • transportul echipei la locație.

3. Servicii opționale
Serviciile suplimentare care nu sunt incluse în pachetul standard se comandă separat și presupun costuri adiționale. Exemple:

  • spălat articole vestimentare,
  • curățat interior frigider, aragaz, cuptor cu microunde.

4. Modalitatea de plată
Plata serviciilor se realizează exclusiv online, după confirmarea comenzii, prin intermediul unui link de plată securizat, acceptând carduri Visa și Mastercard.
Comanda este considerată confirmată și valabilă după efectuarea plății.

5. Obligațiile clientului

  • Clientul trebuie să asigure accesul echipei la locația stabilită la ora agreată.
  • Orice solicitare specială trebuie comunicată din timp pentru a putea fi evaluată și inclusă în ofertă.

6. Politica de anulare și modificare

  • Anulările sau modificările comenzii se pot face cu cel puțin 24 de ore înainte de data programată, prin contactarea serviciului clienți.
  • În caz contrar, plata poate fi reținută integral, conform politicii interne.

7. Limitarea răspunderii
Oradeanca.ro nu răspunde pentru daune cauzate de:

  • accesul întârziat sau refuzat al echipei,
  • obiecte personale sau de valoare, lăsate neasigurate,
  • eventuale deteriorări anterioare locației.

8. Protecția datelor personale
Toate datele furnizate în procesul de comandă sunt protejate conform Politicii de Confidențialitate și legislației GDPR în vigoare.

9. Colaboratori și personal
Oradeanca.ro își desfășoară activitatea prin intermediul colaboratoarelor, femei calificate, angajate în baza unor contracte de colaborare încheiate în conformitate cu legislația muncii în vigoare.
Toate colaboratoarele sunt instruite corespunzător și respectă standardele de calitate și confidențialitate impuse de Oradeanca.ro.
Clientul recunoaște și acceptă faptul că serviciile sunt prestate de colaboratoare independente, iar Oradeanca.ro nu își asumă răspunderea pentru aspecte ce țin de raporturile de muncă dintre colaboratoare și operator.

Datele operatorului:

BRODIGI DESIGN SRL
CUI: 43978102
Nr. înmatriculare: J02/599/2021
E-mail: office@oradeanca.ro
Telefon: 0745 403 041